如果您無法收到短信驗(yàn)證碼，請(qǐng)按以下步驟排查：

常見原因

• 手機(jī)安裝了攔截軟件（如360、百度助手等），驗(yàn)證碼被誤攔截
• 手機(jī)設(shè)置了黑名單或開啟了騷擾攔截功能
• 曾向運(yùn)營(yíng)商投訴/退訂此類短信，號(hào)碼被屏蔽
• 手機(jī)關(guān)機(jī)、無信號(hào)、欠費(fèi)停機(jī)
• 手機(jī)短信存儲(chǔ)已滿
• 網(wǎng)絡(luò)延遲，短信發(fā)送存在延時(shí)

解決方法

• 檢查手機(jī)助手類軟件，查看是否被攔截為垃圾短信
• 檢查手機(jī)騷擾攔截設(shè)置，查看黑白名單是否有攔截規(guī)則
• 撥打運(yùn)營(yíng)商客服（10086/10000）取消黑名單
• 欠費(fèi)停機(jī)充值后通常24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)
• 清理短信存儲(chǔ)空間
• 等待1-2分鐘后重新獲取驗(yàn)證碼

以上方法仍無法解決？請(qǐng)聯(lián)系右邊客服 →