小編在淘寶上購(gòu)物已經(jīng)有相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間了，如果你是淘寶購(gòu)物的新手，小編告訴你一些淘寶購(gòu)物的中肯建議，你一定用得到。如果喜歡請(qǐng)關(guān)注，小編不寫(xiě)水文。

　　即使收到貨，也不要確認(rèn)收貨，等到最后一天！

　　你可能說(shuō)，我確認(rèn)收貨了后也可以發(fā)起售后申請(qǐng)。但是小編要告訴你的是，確認(rèn)收貨前和確認(rèn)收貨后發(fā)起的售后對(duì)你來(lái)說(shuō)意義是不一樣的。確認(rèn)收貨代表著交易達(dá)成。代表你已經(jīng)確認(rèn)商品完好可以使用。確認(rèn)收貨在淘寶上并不代表是真的“收到了貨”，而代表你收到的商品完好可以使用沒(méi)有問(wèn)題。

　　確認(rèn)收貨后，錢(qián)已經(jīng)到了賣(mài)家口袋。就是讓賣(mài)家再把錢(qián)還給你。而確認(rèn)收貨前，賣(mài)家并沒(méi)有收到錢(qián)，你只是往支付寶這個(gè)中間交易平臺(tái)要錢(qián)。所以，確認(rèn)收貨前，你售后，退貨，和賣(mài)家交涉，賣(mài)家態(tài)度會(huì)比較好，而確認(rèn)收貨后，你再去要已經(jīng)放進(jìn)他們口袋的錢(qián)，自然比較難。

　　所以小編的建議是，不管是任何商品，尤其是一些數(shù)碼電子消費(fèi)品比如手機(jī)類(lèi)。確認(rèn)收貨的時(shí)間一定要拖到最后一天，甚至說(shuō)你還可以延長(zhǎng)3天確認(rèn)收貨時(shí)間。以確保你在售后維權(quán)的時(shí)候權(quán)利最大。

　　淘寶客服相對(duì)來(lái)說(shuō)偏袒買(mǎi)家一些。

　　如果確認(rèn)收貨，一般你的維權(quán)時(shí)間只剩下了15天

　　這一點(diǎn)可能很多同學(xué)不知道。如果你真的在你確認(rèn)收貨之后發(fā)現(xiàn)你的商品有問(wèn)題，那一定要在15天內(nèi)發(fā)起售后。逾期后就麻煩了。因?yàn)樘詫毚_認(rèn)收貨后售后管理時(shí)間一般只有15天。

　　出現(xiàn)了這種情況，就找淘寶人工客服處理吧。

　　所以，如果出現(xiàn)了這樣的情況，你要找淘寶客服處理，不要認(rèn)栽。找淘寶客服。客服一般會(huì)偏袒你。

　　不要相信賣(mài)家：點(diǎn)擊售后退款5元“運(yùn)費(fèi)”

　　部分賣(mài)家會(huì)說(shuō)：如果你好評(píng)，之后點(diǎn)擊售后退運(yùn)費(fèi)退你5元。

　　一般情況下，如果你的買(mǎi)的東西沒(méi)有什么問(wèn)題，你就拿到這5元也沒(méi)事。但是如果那是個(gè)賣(mài)假冒偽劣商品的賣(mài)家，你用了這一次淘寶提供的售后服務(wù)申請(qǐng)，之后就沒(méi)有了。淘寶只管一次。代表你把你的權(quán)利5元賣(mài)掉了。

　　所以，如果有好評(píng)返現(xiàn)，好評(píng)退錢(qián)等賣(mài)家，你一定要警惕，甚至說(shuō)見(jiàn)到這樣的賣(mài)家不要在他家買(mǎi)東西。以免買(mǎi)到假貨。

　　售后與賣(mài)家交涉一定要態(tài)度強(qiáng)硬！

　　你是買(mǎi)家，如果發(fā)現(xiàn)貨物有問(wèn)題，別心軟，態(tài)度一定要強(qiáng)硬！但不是不講道理。如果商品有問(wèn)題，賣(mài)家說(shuō)修，你就說(shuō)你這是質(zhì)量問(wèn)題我要換貨或者換！不接受修！不然就淘寶客服處理！尤其是對(duì)于那種7天無(wú)理由退貨的商家，一定要換或者退，堅(jiān)決不修！這是你的權(quán)利！

　　你的態(tài)度決定了你的售后服務(wù)。尤其是遇到不講道理的賣(mài)家，想和你扯皮的賣(mài)家。小編之前買(mǎi)了一雙鞋，穿了半個(gè)月后全部開(kāi)膠，當(dāng)時(shí)已經(jīng)確認(rèn)收貨，但是通過(guò)交涉退了全款加運(yùn)費(fèi)。

　　退貨記得問(wèn)買(mǎi)家要運(yùn)費(fèi)

　　如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，可以賠付一次。但是如果沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，購(gòu)買(mǎi)前要問(wèn)清楚退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)來(lái)出。

　　如果你有什么疑問(wèn)歡迎問(wèn)小編，如果你有其他技巧歡迎評(píng)論區(qū)評(píng)論。