經(jīng)常聽到身邊有些做拼多多的朋友說，輸入單號一不留神打錯(cuò)了一個(gè)數(shù)字，導(dǎo)致發(fā)貨單號填寫錯(cuò)誤，影響到買家投訴或者退款的事件發(fā)生。其實(shí)這填錯(cuò)單號還有一個(gè)很嚴(yán)重的事情，因?yàn)槠炊喽嗌厦嬉?guī)定要48小時(shí)要有物流信息，否則就扣除賣家的款項(xiàng)，相信這是賣家不希望看到和發(fā)生的。

  　　如果我們填寫的快遞單號或者快遞公司信息有誤，如果還沒超過24小時(shí)，就在后臺的訂單詳情、物流信息中進(jìn)行修改。如果超過了24小時(shí)，那么要備注清楚，注明正確的訂單信息，不然容易被投訴。

  　　沒信息怎么辦?

  　　1、持續(xù)運(yùn)輸中　　如果你的貨物是屬于長途運(yùn)輸，尤其是跨省市的包裹，因包裹一直處于運(yùn)輸?shù)臓顟B(tài)中，在還沒有達(dá)到下一個(gè)站點(diǎn)前，網(wǎng)頁的物流狀態(tài)會一直停留在發(fā)往某地的途中。

  　　2、官網(wǎng)有物流信息，但后臺沒有　　若你在拼多多后臺看你的訂單物流信息未更新，這時(shí)你可以先去該物流的官網(wǎng)上查詢下，看下該單號是否有更新物流追蹤。若官方有物流追蹤，只是拼多多后臺沒有更新的話，這時(shí)不用擔(dān)心，這樣是不會被判定為虛假發(fā)貨的。

  　　3、物流官網(wǎng)和后臺都沒有更新　　如果物流公司官網(wǎng)和商家后臺都沒有的話，需要和買家溝通，說明原因，并讓物流公司提供相關(guān)的證明，這樣如果被判虛假發(fā)貨時(shí)就進(jìn)行申訴。

  　　現(xiàn)在拼多多物流信息修改不了的話，很有可能是步驟不同，在拼多多填錯(cuò)單號還有一個(gè)嚴(yán)重的事情，拼多多商家2天內(nèi)訂單物流沒消息的話，就扣除賣家的款項(xiàng)，所以大家要重視一下。

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