如果各位拼多多商家們想要做好店鋪的運營，其實回復率也是其中的一種考核標準，但是也有人想要了解如果回復率很低的話，導致了店鋪降權(quán)了，這種情況會持續(xù)多久呢?

　　1、如果是產(chǎn)品被移除資源位，禁止上資源位，移除廣告，這樣的情況正常3天后恢復。

　　2、如果是進入小黑屋的話，那就需要30天才能恢復了。

　　拼多多客服回復率不達標后，回復率考核周期是三天，也就是說會限制3天不可以參加活動，需要連續(xù)3天的回復率達標即可。 拼多多dsr評分技巧: 1.平臺是根據(jù)整個行業(yè)的評分情況制定的活動評分要求，評分要求相對還是合理的。

　　怎么辦?

　　1、不要屏蔽消息提醒功能。在拼多多商家后臺找到客服平臺入口，進入客服平臺聊天主界面，買家咨詢消息會在電腦桌面右下角彈框顯示，手機端下載最新版本拼多多商家版APP，允許其發(fā)送手機消息提醒(在手機設(shè)置改權(quán)限)。

　　2、設(shè)置機器人客服。對于常用的問題，設(shè)置標準答案，通過關(guān)鍵詞觸發(fā)，發(fā)送給買家。開通的機器人客服的方法也比較簡單，依次找到多多客服—消息設(shè)置—機器人回復，常見的回復信息可以參考：

　　1、【拼單前】，請您核對【收貨地址】確認無誤，以免收貨不便哦!

　　2、【成團】的訂單會在【48小時內(nèi)】給您發(fā)貨的哦，望您悉知!

　　3、您收到貨后，有任何問題，請第一時間聯(lián)系客服，會為您妥善處理的哦!

　　按照官方的規(guī)則，回復率低于50%就會導致拼多多店鋪被降權(quán)了，所以賣家在開店的時候，一定要注意，如果一個人忙不過來，可以考慮聘請專業(yè)的客服，幫助店鋪接待買家。

  今天的分享就到這里了，想了解更多關(guān)于拼多多代運營、知名代運營公司等內(nèi)容，敬請關(guān)注火蝠電商代運營官網(wǎng)。