京東在處理消費者的退款申請或是其它投訴申請時，會依據標準以京東余額、京東的形式優先退款或優先提升償給消費者。那京東48小時不發貨賠償是京豆嗎?

　　是

　　京東不發貨賠償流程：

　　1、延遲發貨。

　　消費者下單成功后48小時內，消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的;定制、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品，商家未在承諾的發貨時間內完成發貨或消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的，商家須以發放京豆的方式向消費者進行賠付，賠付標準為商品實際成交金額5%的等值京豆，單筆交易最低不少于￥5，不高于￥50。

　　2、缺貨/無貨。

　　訂單延遲發貨后48小時內無攬件信息的，或商家自主承認缺貨/拒絕發貨/要求加價發貨的，視為缺貨/無貨。消費者投訴成立后，商家應以發放京豆的方式向消費者進行賠付。

　　賠付標準為商品實際成交金額30%的等值京豆，單筆交易最低不少于￥5，不高于￥500。京東有權視嚴重程度下架違規缺貨/無貨商品。

　　一般京東規定交易達成后24小時內發貨，才不算延遲發貨。不過遇到促銷節，交易量突增，倉庫壓力變大出現的發貨遲緩是正常的。一般情況下，官方會對商家扣分，不做賠償處理。可單獨聯系商家，協商賠償相關。

　　不過這類情況是不會有賠款的，因為影響的因素太多了，商家不可能會為了這類事情賠款。京東自營商品都是由京東快遞發送，第三家商品則是由各個公司的合作快遞發送，如果快遞公司發貨慢，這不關商家的事，商家自然不會有任何賠償。

　　總的來說，京東48小時不發貨賠償是京豆。賠付標準為商品實際成交金額5%的等值京豆，單筆交易最低不少于5元，不高于50元。

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