在京東，大家一般購(gòu)物之后，如果不喜歡或者是不滿意，也是可以選擇七天無理由退貨的，而且聽他還沒有發(fā)貨的時(shí)候大家可以直接申請(qǐng)退款，京東退款一般要多久?

　　一、京東退款一般要多久?

　　商品出庫(kù)前：若我們?cè)谏唐肺闯鰩?kù)前提交取消申請(qǐng)，那么系統(tǒng)便會(huì)在30分鐘后完成退款審核。

　　商品送往配送站前：若是商品已經(jīng)出庫(kù)，則需要等待裝車送往配送站前提交取消申請(qǐng)，系統(tǒng)會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

　　商品送往配送站的途中：若是訂單商品已經(jīng)裝車送往配送站的途中，然后提交了取消申請(qǐng)，那么會(huì)在商品到達(dá)配送站的當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

　　拒收訂單：訂單拒收后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提交取消申請(qǐng)，并且在當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

　　這邊大家需要注意下：不排除異常訂單延遲退款的情況，此時(shí)請(qǐng)直接聯(lián)系客服進(jìn)行處理。

　　第三方商家商品訂單：

　　第三方商家訂單需要根據(jù)商家自身情況來進(jìn)行取消申請(qǐng)和退款受理。

　　二、具體取消訂單操縱流程如下：

　　1.首先進(jìn)入"我的訂單"頁(yè)面，找到要取消的訂單，然后點(diǎn)擊“取消訂單”按鈕;

　　2.將訂單取消原因選擇好后，提交申請(qǐng);

　　3."取消訂單"申請(qǐng)成功后，可在“我的訂單>客戶服務(wù)>取消訂單記錄”頁(yè)面查看我們自己的訂單取消進(jìn)度。

　　一般情況下，退貨處理周期(不包含檢測(cè)時(shí)間)：自接收到問題商品之日起 7 日之內(nèi)會(huì)幫我們處理完成。

　　換貨處理周期：自接收到問題商品之日起 15 日之內(nèi)會(huì)幫我們處理完成;

　　正常維修處理周期：自接收到問題商品之日起 30 日內(nèi)會(huì)幫我們處理完成。

　　京東退款的時(shí)間非常的快，并不需要多久，商家會(huì)有一個(gè)處理時(shí)間，如果在這個(gè)處理時(shí)間內(nèi)沒有去處理的話，平臺(tái)會(huì)直接同意退貨退款的申請(qǐng)，大家按后續(xù)流程去操作就可以了。

  今天的分享就到這里了，想了解更多關(guān)于京東代運(yùn)營(yíng)公司、京東網(wǎng)上商城等內(nèi)容，敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商代運(yùn)營(yíng)官網(wǎng)。