打開(kāi)京東APP，你可能忽然發(fā)現(xiàn)它更時(shí)尚、更懂你了，樓層結(jié)構(gòu)是你最順眼的排布，到處都是你最喜歡的商品推薦，最適合的促銷活動(dòng)，簡(jiǎn)直就像是給你量身定做的一樣……

　　4月28日,京東APP7.0最新版本正式上線，與以往不同的是，最新的京東更加突出時(shí)尚的調(diào)性，著力打造品質(zhì)時(shí)尚的京東，從瀏覽體驗(yàn)的優(yōu)化、展現(xiàn)內(nèi)容的精選，到頁(yè)面冗余信息的整合都做了升級(jí)和完善，并在全站應(yīng)用“千人千面”，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)化、個(gè)性化的全面推送，同時(shí)京東內(nèi)容生態(tài)、京東服務(wù)+生態(tài)等布局都會(huì)在新版本上重點(diǎn)聚焦。

　　用戶在完成版本升級(jí)后，將會(huì)看到一個(gè)煥然一新的京東APP，它的布局更加時(shí)尚簡(jiǎn)潔、內(nèi)容與功能更加豐富，京東希望通過(guò)時(shí)尚、懂你、有趣、信賴四個(gè)標(biāo)簽，向用戶呈現(xiàn)出一個(gè)全新的京東商城。

　　沉浸式的視覺(jué)體驗(yàn)，頁(yè)面布局更清晰

　　7.0版本在視覺(jué)上更加注重品質(zhì)感和時(shí)尚感，為此做了更多精致且用心的設(shè)計(jì)。首先APP上的價(jià)格、時(shí)間、促銷信息等核心數(shù)字的字體已經(jīng)全部替換成京東自己的字體——“京東正黑體”，該字體根據(jù)黃金分割比例設(shè)計(jì)，讓文字看起來(lái)更加穩(wěn)重、清晰，同時(shí)引入粗體、常規(guī)體、細(xì)體三種字重，構(gòu)建了更清晰的頁(yè)面層級(jí)關(guān)系,滿足用戶在不同場(chǎng)景下的應(yīng)用。字體的統(tǒng)一性和字重的多樣性使整個(gè)京東APP的視覺(jué)看起來(lái)更整潔有序，讓用戶瀏覽的時(shí)候“留連忘返”。

　　京東正黑體

　　為了讓用戶在瀏覽APP時(shí)能享受到更沉浸式的交互視覺(jué)體驗(yàn)，7.0版本重構(gòu)了核心購(gòu)物流程的頁(yè)面布局，不但合理劃分了屏幕空間，還通過(guò)搭配活潑鮮艷的顏色及卡片切換的形式提高了購(gòu)物效率和流暢性。新版APP在搜索、商詳頁(yè)、購(gòu)物車、結(jié)算等多個(gè)購(gòu)物流程環(huán)節(jié)都進(jìn)行了優(yōu)化和改進(jìn)，比如，商品詳情頁(yè)的每一個(gè)產(chǎn)品主圖都做了置頂處理，減少了不必要的信息干擾。通過(guò)優(yōu)化商品的信息層級(jí)結(jié)構(gòu)，新的設(shè)計(jì)不但增加了界面整體視覺(jué)的呼吸感，提升了頁(yè)面的空間利用率，還讓用戶的瀏覽操作的時(shí)候更有效率，便于更快地融入到場(chǎng)景之中。

　　7.0版本的用心之處還在于，它更注重用戶情感化體驗(yàn)。這一版本把原來(lái)首頁(yè)右上角的消息中心的icon及紅點(diǎn)用“笑臉圖標(biāo)”代替，潛移默化地減緩了紅點(diǎn)帶給用戶的焦慮感。除此，新版中還新增了京東JOY形象的表情包，提升了用戶與客服人員溝通時(shí)的趣味性，讓京東品牌更具親和力。

　　京東首頁(yè)笑臉圖標(biāo)

　　京東joy表情包

　　“千人千面”全面覆蓋，每個(gè)人都有一個(gè)專屬京東商城

　　除了在視覺(jué)和交互上的優(yōu)化，京東APP7.0版最大的亮點(diǎn)是依靠京東大數(shù)據(jù)全面實(shí)現(xiàn)了“千人千面”，用更個(gè)性化的內(nèi)容、更清晰簡(jiǎn)潔的購(gòu)物動(dòng)線，帶給用戶全新的專屬體驗(yàn)。

　　“千人千面”版本的京東APP，以用戶喜好為主，圍繞用戶的購(gòu)物場(chǎng)景，全新組織了摩登時(shí)尚、潮流先鋒、品質(zhì)生活、吃喝玩樂(lè)四個(gè)樓層，并基于京東大數(shù)據(jù)和算法能力，對(duì)用戶的興趣愛(ài)好、生活場(chǎng)景、購(gòu)物習(xí)慣、關(guān)注的品牌進(jìn)行分析，采用完全“個(gè)性化推薦”的機(jī)制。這意味著，每個(gè)消費(fèi)者在7.0版本的首頁(yè)看到的樓層順序、欄目?jī)?nèi)容、促銷活動(dòng)都是針對(duì)他優(yōu)化的，呈現(xiàn)的都是他感興趣的信息。此外，7.0版本還針對(duì)每個(gè)店鋪新增了個(gè)性化裝修、智能海報(bào)、個(gè)性化推薦新等多種個(gè)性化功能，特別是引入了京東自研的“李白寫作機(jī)器人”，能自動(dòng)生成商品使用場(chǎng)景和介紹，結(jié)合用戶畫像給用戶帶來(lái)更準(zhǔn)確、更豐富的購(gòu)物體驗(yàn)。

　　首頁(yè)基于“千人千面”的思路，7.0版本不再一味地追求商品賣場(chǎng)邏輯，而是更注重個(gè)性化內(nèi)容的建設(shè)。7.0版APP在首頁(yè)和頻道內(nèi)都大大提升了內(nèi)容的占比，還引入了發(fā)現(xiàn)好貨、達(dá)人資訊、短視頻、直播、搭配購(gòu)等多種圖文形式的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，根據(jù)不同用戶的喜好進(jìn)行內(nèi)容個(gè)性化推送，加強(qiáng)了用戶在站內(nèi)的停留時(shí)間，激發(fā)用戶的“逛街”興趣。而每一篇內(nèi)容傳達(dá)的也不再是硬廣推薦，而是具故事性、有生活場(chǎng)景、有趣味、有格調(diào)的文章。

　　服務(wù)鏈條更完整上線“京東服務(wù)+平臺(tái)

　　7.0版本更重視用戶服務(wù)，這個(gè)版本首次上線了“京東服務(wù)+”生態(tài)平臺(tái)。在京東商城主頁(yè)增設(shè)獨(dú)立頻道，增加服務(wù)入口，不但豐富了服務(wù)類目，還優(yōu)化了服務(wù)功能，如服務(wù)預(yù)約、產(chǎn)品補(bǔ)購(gòu)、服務(wù)跟蹤等服務(wù)功能，讓用戶可以自助式地完成商品的售后服務(wù)和查詢狀態(tài)動(dòng)態(tài)指引，大大縮短整體售后流程、降低售后咨詢占比。除此，7.0版APP還對(duì)咚咚、配送、客服等服務(wù)體系功能進(jìn)行優(yōu)化和改善，增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)京東的信賴。

　　服務(wù)+展示

　　京東App7.0的改版將用戶最核心的需求提煉取精，通過(guò)視覺(jué)交互的優(yōu)化和千人千面技術(shù)的提升，給用戶帶來(lái)更個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。而這些背后，無(wú)不滲透著京東在大數(shù)據(jù)搜索推薦以及人工智能技術(shù)上的應(yīng)用。京東將數(shù)據(jù)、技術(shù)、產(chǎn)品、資源、內(nèi)容等方面的連接方式打通和形式上的不斷優(yōu)化，讓用戶潛移默化地感知到技術(shù)所帶來(lái)的消費(fèi)體驗(yàn)的升級(jí)，面對(duì)更加個(gè)性化的用戶需求，技術(shù)驅(qū)動(dòng)的京東更有智慧，更加親切，知用戶所需，薦用戶所想。7.0版本是一個(gè)全新升級(jí)的開(kāi)始，讓我們共同來(lái)體驗(yàn)這次“新”轉(zhuǎn)變的成果。

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